شرایط و ضوابط عمومی (AGB)

این شرایط و ضوابط عمومی (AGB) حاکم بر تمامی قراردادها و خدماتی است که توسط شرکت مشاوره مدیریت آی‌کی‌ام (IKM) ارائه می‌شود.

۱. دامنه کاربرد این شرایط و ضوابط برای تمامی خدمات مشاوره‌ای در حوزه‌های مدیریت، حقوق، اداره و راه‌حل‌های شرکتی اعمال می‌شود، مگر اینکه به‌صورت کتبی توافق دیگری صورت گرفته باشد.

۲. ارائه خدمات شرکت IKM متعهد می‌شود خدمات خود را با کمال دقت و بر اساس استانداردهای حرفه‌ای مدیریت و مشاوره انجام دهد. نوع و میزان خدمات بر اساس قرارداد انفرادی منعقد شده تعیین می‌گردد.

۳. وظایف همکاری مشتری مشتری موظف است تمام اطلاعات و مدارک لازم برای اجرای صحیح قرارداد را به‌صورت کامل و به‌موقع در اختیار IKM قرار دهد.

۴. حق‌الزحمه و پرداخت تمامی قیمت‌ها بر اساس توافق یا قیمت‌های اعلام شده در زمان رزرو می‌باشد. صورت‌حساب‌ها بلافاصله پس از صدور و بدون کسر مبلغ، قابل پرداخت هستند.

۵. لغو و فسخ قرارداد شرایط لغو یا فسخ قرارداد تابع توافقات اختصاصی در هر قرارداد و همچنین مقررات قانونی است. در صورت لغو دیرهنگام، IKM حق مطالبه هزینه‌های انجام شده را برای خود محفوظ می‌دارد.

۶. مسئولیت مسئولیت IKM محدود به خساراتی است که ناشی از قصور عمدی یا سهل‌انگاری فاحش باشد. برای خسارات جزئی، مسئولیت تنها در صورت نقض تعهدات اساسی قرارداد پذیرفته می‌شود.

۷. محرمانگی و حفاظت از داده‌ها IKM متعهد می‌شود تمامی اطلاعات تجاری مشتری را محرمانه تلقی کند. پردازش داده‌های شخصی مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها (DSGVO) صورت می‌گیرد.

۸. محل دادرسی و قانون حاکم قانون جمهوری فدرال آلمان حاکم است. محل دادرسی، اقامتگاه قانونی شرکت IKM (هایدلبرگ) می‌باشد.

۹. بند تفکیک‌پذیری چنانچه بخشی از این شرایط باطل شود، سایر بخش‌ها کماکان به قوت خود باقی خواهند ماند.